A 79bet está profundamente comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e seguimos as melhores práticas internacionais de proteção de dados.

Entendemos que ao confiar seus dados pessoais à 79bet, você espera e merece o mais alto nível de proteção e transparência. Por isso, investimos continuamente em tecnologias de segurança avançadas, treinamento de equipe e processos rigorosos para garantir que suas informações estejam sempre seguras. Esta política se aplica a todos os usuários da 79bet, independentemente de como você acessa nossos serviços - seja pelo site, aplicativo móvel ou outras plataformas.

Criptografia Total

Todos os seus dados são protegidos com criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.

Conformidade LGPD

Operamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, respeitando todos os seus direitos.

Acesso Controlado

Apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, sob rigorosos protocolos de segurança e confidencialidade.

1. Quais Dados Coletamos

A 79bet coleta diferentes tipos de informações necessárias para fornecer nossos serviços de forma segura, personalizada e conforme exigido por regulamentações aplicáveis. Dividimos os dados coletados em categorias para facilitar sua compreensão:

1.1 Dados de Cadastro e Identificação

Quando você cria uma conta na 79bet, coletamos:

  • Nome completo conforme documento oficial de identidade
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo
  • Data de nascimento para verificação de maioridade legal
  • Endereço residencial completo atualizado
  • Número de telefone celular para autenticação e comunicações
  • Endereço de e-mail válido e verificável
  • Documentos de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte)
  • Comprovante de residência recente (até 90 dias)

Essas informações são essenciais para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro, verificar sua idade e identidade, prevenir fraudes e garantir que você é a única pessoa acessando e usando sua conta na 79bet.

1.2 Dados Financeiros e Transacionais

Para processar depósitos, saques e outras transações financeiras, coletamos informações sobre métodos de pagamento utilizados, incluindo detalhes parciais de cartões (últimos 4 dígitos), dados de contas bancárias para transferências, informações de carteiras digitais e histórico completo de todas as transações realizadas na plataforma. Também mantemos registros de apostas, ganhos, perdas e movimentações de saldo.

1.3 Dados de Uso e Comportamento

Automaticamente coletamos informações sobre como você interage com a 79bet: endereço IP e localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado, páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, cliques e interações, preferências de apostas e histórico de navegação dentro da plataforma. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente nossos serviços e personalizar sua experiência.

Conformidade com a LGPD

A 79bet processa seus dados pessoais com base em fundamentos legais estabelecidos pela LGPD, incluindo execução de contrato (para fornecer nossos serviços), cumprimento de obrigação legal (verificação de identidade e prevenção de fraudes), legítimo interesse (melhoria de serviços e segurança) e consentimento (para comunicações de marketing). Você tem controle total sobre seus dados e pode exercer seus direitos a qualquer momento.

2. Como Usamos Seus Dados

A 79bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para finalidades legítimas e específicas, sempre priorizando sua privacidade e segurança. Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros não relacionados aos nossos serviços.

Operação da Plataforma

Usamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar apostas e transações financeiras, verificar sua identidade e prevenir fraudes, fornecer suporte ao cliente personalizado e manter histórico de atividades conforme exigido por lei.

Melhorias e Personalização

Analisamos dados agregados e anonimizados para entender tendências de uso, desenvolver novos recursos, melhorar funcionalidades existentes, recomendar jogos que correspondem aos seus interesses e otimizar desempenho da plataforma.

2.1 Comunicações e Marketing

Com seu consentimento, enviamos comunicações sobre promoções exclusivas, novos jogos e recursos, bônus personalizados, atualizações importantes da plataforma e conteúdo educacional sobre apostas responsáveis. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta ou clicando em "descadastrar" nos e-mails.

3. Como Protegemos Seus Dados

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. A 79bet implementa múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional para prevenir acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição de informações pessoais.

Infraestrutura Segura

Servidores em datacenters certificados com controle de acesso físico 24/7

Criptografia Avançada

SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados sensíveis

Firewalls e Monitoramento

Sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo 24/7

Além das medidas técnicas, mantemos políticas rigorosas de acesso interno. Apenas funcionários que necessitam de acesso para executar suas funções podem visualizar dados pessoais, sob obrigações contratuais de confidencialidade. Todos os colaboradores recebem treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade.

4. Compartilhamento de Dados

A 79bet não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

Prestadores de Serviços Essenciais

Compartilhamos dados mínimos necessários com:

  • Processadores de pagamento para executar transações financeiras
  • Provedores de software de jogos para funcionalidade da plataforma
  • Serviços de verificação de identidade para prevenir fraudes
  • Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem
  • Empresas de suporte técnico e atendimento ao cliente

Todos os prestadores são cuidadosamente selecionados, assinam acordos rigorosos de confidencialidade e processam dados apenas conforme nossas instruções.

4.1 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando legalmente obrigados, incluindo atendimento a ordens judiciais, intimações ou requisições de autoridades competentes, cumprimento de leis e regulamentações aplicáveis, proteção de direitos, propriedade ou segurança da 79bet e investigação de possíveis fraudes ou violações de termos.

5. Seus Direitos Sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante diversos direitos sobre seus dados pessoais. A 79bet respeita e facilita o exercício de todos esses direitos:

Acesso

Solicitar cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Exclusão

Solicitar eliminação de dados quando não mais necessários

Oposição

Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse

Revogação

Retirar consentimento previamente fornecido a qualquer momento

Portabilidade

Obter seus dados em formato estruturado e legível

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Responderemos sua solicitação em até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD. Em alguns casos, podemos solicitar verificação de identidade para proteger seus dados contra acessos não autorizados.

6. Retenção de Dados

A 79bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de cadastro e transações são retidos por no mínimo 5 anos após encerramento da conta, conforme exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro. Dados de marketing são mantidos até você revogar consentimento. Logs de acesso e segurança são retidos por 6 meses.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A 79bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade da plataforma, personalizar conteúdo, analisar tráfego e fornecer recursos de segurança. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do navegador, mas desabilitar alguns tipos pode afetar funcionalidades da plataforma.

Dúvidas Sobre Privacidade?

Nossa equipe de proteção de dados está pronta para esclarecer qualquer questão sobre como protegemos suas informações.

Central de Ajuda Criar Conta Segura

8. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que o país destinatário oferece nível adequado de proteção ou implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela LGPD. Seus dados nunca são transferidos para jurisdições sem proteções adequadas.

9. Privacidade de Menores

A 79bet não permite registro ou uso de nossos serviços por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento que coletamos informações de menor, eliminaremos esses dados imediatamente e encerraremos a conta. Pais ou responsáveis que suspeitem que menor criou conta devem nos contatar imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações materiais com pelo menos 7 dias de antecedência via e-mail e notificação destacada no site. Recomendamos revisão periódica desta página. Uso continuado após alterações constitui aceitação da política atualizada.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos LGPD ou preocupações sobre tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados ( DPO):

Encarregado de Proteção de Dados da 79bet

E-mail: [email protected]

Chat ao vivo 24/7 disponível na plataforma

WhatsApp: Disponível através do suporte ao cliente

Respondemos todas as solicitações relacionadas à privacidade em até 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD.

12. Reclamações e Autoridade Nacional

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode registrar reclamação conosco primeiro através dos canais acima. Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

Compromisso da 79bet

A 79bet se compromete a manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Investimos continuamente em tecnologias de segurança, treinamento de equipe e processos robustos para garantir que seus dados estejam sempre protegidos. Sua confiança é nosso ativo mais valioso, e trabalhamos diariamente para merecê-la através de práticas transparentes, éticas e conformes com todas as regulamentações aplicáveis.

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de sua publicação e substitui todas as versões anteriores.

13. Declaração Final

Ao utilizar a plataforma 79bet, você confirma ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade. Seu uso continuado após quaisquer modificações constitui aceitação das alterações. Se você não concorda com qualquer parte desta política, deve descontinuar o uso de nossos serviços imediatamente.

A 79bet valoriza profundamente sua privacidade e continuará trabalhando para proteger seus dados pessoais com o máximo cuidado e responsabilidade. Obrigado por confiar em nós com suas informações. Estamos comprometidos em manter essa confiança através de ações concretas e transparência total em todas as nossas práticas de tratamento de dados.